Ang bomba, ang nanguna nga plataporma alang sa digital nga pag-apod-apod sa mga dula, kanunay nga gipaayo ug gitanyag ang mga tiggamit sa tanan nga mga bag-ong bahin. Usa sa labing bag-ong mga dagway nga gidugang mao ang pagbalik sa salapi alang sa gipalit nga dula. Nagtrabaho kini sama sa kaso sa pagpalit sa mga butang sa usa ka regular nga tindahan - gisulayan nimo ang dula, dili nimo gusto kini o adunay ka adunay mga problema niini. Pagkahuman ibalik nimo ang dula sa Steam ug makuha ang imong kwarta nga gigasto sa dula.
Basaha ang artikulo sa dugang aron mahibal-an kung giunsa ang pagkuha pagbalik salapi alang sa pagdula sa Steam.
Ang kwarta nga balik sa Steam gilimitahan sa pipila ka mga lagda nga kinahanglan nimo mahibal-an aron dili mapalta ang kini nga higayon.
Ang mosunod nga mga lagda kinahanglan matuman aron mahibal-an ang dula:
- dili ka kinahanglan magdula sa gipalit nga dula sa labi pa sa 2 ka oras (ang oras nga gigugol sa dula gipakita sa panid niini sa librarya);
- Tungod kay ang pagpalit sa dula dili kinahanglan labi pa sa 14 nga mga adlaw. Mahimo usab nimo nga ibalik ang bisan unsang dula nga wala pa gibaligya, i.e. giandam nimo kini;
- ang dula kinahanglan paliton nimo sa Steam, ug dili gipresentar o gipalit ingon usa ka yawi sa usa sa mga online store.
Ubos lamang sa kini nga mga lagda, ang kalagmitan sa usa ka refund hapit sa 100%. Hunahunaa ang proseso sa pagbalik sa mga pondo sa Steam sa mas detalyado.
Pag-refund sa Steam. Giunsa kini
Ilunsad ang kliyente sa Steam gamit ang shortcut sa desktop o ang menu sa Start. Karon sa ibabaw nga menu, i-klik ang "Tabang" ug pilia ang linya nga adto aron suportahan.
Ang suporta nga porma sa Steam mao ang mga musunud.
Sa porma sa suporta, kinahanglan nimo ang butang nga "Mga dula, programa, ug uban pa." Pag-klik sa kini nga butang.
Bukas ang usa ka bintana nga ipakita ang imong bag-ong mga dula. Kung kini nga lista wala’y sulud sa dula nga imong kinahanglan, isulud ang ngalan niini sa natad sa pagpangita.
Sunod, kinahanglan nimo nga i-klik ang "Product wala mabuhi hangtod sa gipaabut nga buton".
Pagkahuman kinahanglan nimo nga magpili usa ka butang sa refund.
Ang kuwarta giisip ang posibilidad nga ibalik ang dula ug ipakita ang mga resulta. Kung dili makauli ang dula, ipakita ang mga hinungdan sa kini nga pagkapakyas.
Kung ang dula mahimong ibalik, nan kinahanglan nimo nga pilion ang pamaagi sa pag-refund. Kung gigamit nimo ang usa ka credit card kung magbayad, nan mahimo nimo iuli ang salapi niini. Sa uban pang mga kaso, ang usa ka refund posible lamang sa pitaka sa Steam - pananglitan, kung gigamit nimo ang WebMoney o QIWI.
Pagkahuman niana, pilia ang hinungdan sa imong pagdumili sa dula ug isulat ang usa ka mubo nga sulat. Ang pahinumdom kapilian - mahimo nimo biyaan nga wala’y pulos ang kini nga uma.
Pag-klik sa isumite nga buton. Tanan - sa niini nga aplikasyon alang sa pagbalik sa salapi alang sa dula nahuman na.
Nagpabilin lang kini nga maghulat alang sa tubag gikan sa serbisyo sa suporta. Sa kaso sa usa ka positibo nga tubag, ang salapi ibalik sa pamaagi nga imong napili. Kung ang serbisyo sa suporta nga nagdumili sa pagbalik, nan ang hinungdan sa ingon nga pagdumili ipahiwatig.
Mao kini ang kinahanglan nimong hibal-an aron ma-refund ang kwarta alang sa gipalit nga dula sa Steam.