Ang pipila nga pagpalit sa Sinugdanan mahimong makapahigawad. Ang mga hinungdan sa libu-libo nga dili makatarunganon nga mga gilauman, dili maayo nga pasundayag sa aparato, ug uban pa. Kung dili mahimo nga magdula, adunay tinguha nga mahilayo sa ingon nga produkto. Ug maayo, ang butang mahimong usa ka yano nga pag-uninstall. Daghang mga modernong proyekto ang mahal kaayo, ang gasto mahimo nga masukod sa libolibo nga mga rubles ug ang salapi nga gigasto nahimong usa nga naluoy. Sa ingon nga kahimtang, mahimong magamit ang pamaagi sa pagbalik sa dula.
Balik Mga Termino
Ang gigikanan ug EA nagsunod sa usa ka palisiya nga gitawag "Daghang Garantiya sa Dulaon". Sumala sa kaniya, ang serbisyo nagsiguro sa pagpanalipod sa mga interes sa pumapalit sa bisan unsang kaso. Ingon usa ka sangputanan, kung ang dula dili mahiangay sa usa ka butang, nan ang magdudula mahimo nang makabawi sa 100% sa mga pondo nga gigasto sa pag-angkon niini. Ang bug-os nga kantidad sa presyo sa pagpalit gidala sa asoy - sa pagbalik, ang magdudula makadawat usab nga salapi alang sa tanan nga mga pagdugang ug mga pagdugang nga gipalit gamit ang dula sa Pinagmulan.
Mahinungdanon nga timan-an nga kini nga lagda wala magamit sa mga internal nga transaksyon. Mao nga kung ang gumagamit naghatag usa ka salapi sa dula sa wala pa ibalik kini, lagmit dili siya makadawat niini nga salapi.
Adunay pipila ka mga kinahanglanon kung wala ang dula dili mabalik:
- Dili molabaw sa 24 ka oras ang milabay sukad sa una nga paglansad sa dula.
Gawas pa, kung ang dula gipalit sa sulod sa 30 ka adlaw pagkahuman sa pagpagawas, apan ang tiggamit dili makasulod niini ug sa bisan unsang paagi magsugod sa mga teknikal nga mga hinungdan, nan ang tiggamit adunay 72 oras gikan sa higayon sa una nga paglansad (o pagsulay) nga mangayo usa ka refund pondo.
- Dili molabaw sa 7 nga mga adlaw ang milabay sukad gipalit ang produkto.
- Alang sa mga dula diin gi-isyu ang pre-order, usa ka dugang nga lagda ang magamit - dili molapas sa 7 nga adlaw nga kinahanglan ipasa gikan sa panahon sa pagpagawas.
Kung labing menos usa sa mga kini nga mga lagda wala gitahud, ang serbisyo dili magdumili sa refund sa tiggamit.
Paagi 1: Pormal nga Pagbayad
Ang opisyal nga paagi sa pagbalik sa mga pondo mao ang pagpuno sa angay nga porma. Kung sa panahon sa paghimo ug pagpadala sa aplikasyon ang tanan nga mga kinahanglanon sa ibabaw gitagbo, ang tiggamit mahimo’g ibalik ang dula sa Sinugdanan.
Aron mahimo kini, adto sa panid nga adunay porma. Sa opisyal nga website sa EA, ang pagpangita nga medyo adunay problema. Mao nga ang labing kadali nga paagi mao ang pag-klik sa link sa ubos.
Pagbalik sa Mga Dula sa Sinugdanan
Dinhi kinahanglan nimo nga pilion ang dula nga gusto nimo mobalik gikan sa lista sa ubos. Kadto lamang nga mga produkto nga nagsunod sa mga kinahanglanon nga gihubit sa ibabaw ang malista. Pagkahuman kinahanglan nimo nga pun-on ang datos alang sa porma. Karon kini nagpabilin lamang aron ipadala ang usa ka aplikasyon.
Moabut pa og pipila ka oras hangtod nga giisip ang aplikasyon. Ingon usa ka lagda, ang administrasyon nagtuman sa mga kinahanglanon alang sa pagbalik sa mga dula nga wala kinahanglan nga paglangan. Ang salapi gibalik sa diin kini gikan gikan sa pagbayad, pananglitan, sa usa ka electronic wallet o usa ka bank card.
Paagi 2: Mga Alternatibong Paagi
Sa kaso ang pre-order sa gumagamit, adunay usa ka oportunidad sa pagsulay sa paghimo sa usa ka pagdumili sa opisyal nga website sa developer. Dili tanan nga mga dula sa gigikanan gipagawas sa EA, kadaghanan sa mga kini gibuhat sa mga kauban sa organisasyon nga adunay kaugalingon nga mga site. Kasagaran kini adunay mahimo ka nga mag-isyu sa usa ka pagdumili nga mag-order. Sa imahe sa ubos makita nimo ang usa ka lista sa mga dula nga kasosyo sa EA nga nahulog sa ilawom sa palisiya. "Daghang Garantiya sa Dulaon". Ang lista naa karon sa oras sa pagsulat (Hulyo 2017).
Aron mahimo kini, kinahanglan ka moadto sa opisyal nga website sa usa ka piho nga developer, pag-log in (kung kinahanglan), ug dayon pangitaa ang seksyon nga adunay kapilian sa pagdumili nga mag-order. Sa matag kaso, adunay usa ka lahi nga pamaagi alang sa pag-andam sa usa ka aplikasyon alang sa pagsira sa kontrata, kasagaran ang mga detalye nga makit-an sa website.
Pagkahuman sa pagtipig ug pagpadala sa aplikasyon, kinahanglan nga magdahum ka us aka oras (kasagaran mga 3 ka adlaw), pagkahuman ibalik ang pondo sa account sa namalit. Ang sinugdanan gipahibalo sa pagkapakyas, ug sa serbisyo sa dula nga mawad-an ang kahimtang sa nakuha.
Paagi 3: Pasadya nga Paagi
Kung gikinahanglan ang pagdumili sa pre-order, adunay usab usa ka piho nga pag-workaround, nga labi kini nga labi ka kusog ug dali nga kanselahon.
Daghang mga serbisyo sa pagbayad ang nagtugot kanimo nga kanselahon ang katapusang pagbayad uban ang pagbalik sa mga pondo balik sa account. Sa kini nga kaso, ang pre-order provider makadawat usa ka pahibalo nga ang salapi nga nahurot ug wala’y ipadala sa pumapalit. Ingon usa ka sangputanan, ang pagkansela kanselahon, ug ang user makadawat sa pagbalik sa salapi.
Ang problema sa kini nga pamaagi mao nga ang sistema sa Sinugdanan makit-an ang ingon usa ka aksyon ingon usa ka pagsulay sa paglimbong ug pagdili sa account sa kustomer. Kini malikayan kung makontak nimo ang una nga suporta sa teknikal ug gipasidan-an nga kanselahon ang pagpalit. Sa kini nga kaso, wala’y usa nga magduda sa tiggamit sa usa ka pagsulay sa scam.
Kini nga pamaagi mahimong peligro, apan gitugotan ka nga ibalik ang salapi nga labi ka paspas kaysa kung maghulat ka sa aplikasyon nga makonsiderar ug masulbad ang suporta sa teknikal.
Siyempre, kini nga aksyon kinahanglan nga himuon sa wala pa gikumpirma sa nagbaligya ang pagpadala sa usa ka espesyal nga publikasyon. Sa kini nga kaso, ang lihok sa bisan unsang kaso giisip nga limbong. Sa kini nga kaso, mahimo ka usab makakuha usa ka pahayag sa pag-angkon gikan sa distributor sa dula.
Panapos
Ang pagbalik sa dula - ang pamaagi dili kanunay nga makapahimuot ug sayon. Bisan pa, ang pagkawala sa imong kwarta tungod lang kay ang proyekto dili gihan-ay dili usab usa ka butang. Mao nga kinahanglan nimo nga buhaton ang ingon nga pamaagi sa matag kinahanglan nga kaso ug magamit ang imong katungod sa "Daghang Garantiya sa Dulaon".
