Ang mga programmer adunay balaod sa tacit: Kung kini nagtrabaho, ayaw paghikap. Bisan pa, daghang mga programa ang nanginahanglan gihapon sa mga pag-uswag ug pag-uswag, nga hapit kanunay dili malikayan nga adunay kalabutan sa mga bag-ong problema. Ang sama nga moadto alang sa kliyente sa Ginikanan. Kasagaran, mahimo ka makasugat sa kamatuoran nga pagkahuman sa sunod nga pag-update, ang aplikasyon mohunong sa pagtrabaho nga hugot. Ug karon, ayaw pagdula, o pakig-chat sa mga higala. Kinahanglan nga sulbaron ang problema.
Napakyas ang pag-update
Kinahanglan nga dayon isulti nga ang problema sa karon nga panahon sa opisyal nga website sa EA wala gihapon us aka unibersal nga solusyon. Ang pila ka pamaagi makatabang sa indibidwal nga mga tiggamit, ang pipila dili. Mao nga sa laraw sa kini nga artikulo atong hisgotan ang tanan nga mga pamaagi sa pagsulbad sa problema nga kinahanglan pa nga masulayan sa usa ka pagsulay sa pagtul-id sa problema.
Paagi 1: Limpyo nga Boot
Ang suporta sa teknikal nga EA kanunay nga nakadawat mga mensahe gikan sa mga tiggamit bahin sa mga problema nga gipahinabo sa lainlaing mga proseso nga nakabalda sa buhat sa kliyente sa Pinagmulan. Kini nga kaso walay eksepsiyon. Pagkahuman sa pag-update sa programa, ang pipila nga mga gimbuhaton sa sistema mahimong magsugod magkasumpaki uban niini, ug ingon nga sangputanan, mapakyas ang pila nga proseso o ang kliyente sa Ginikanan.
Aron ma-establisar kini nga kamatuuran, takus nga magdala usa ka limpyo nga boot sa computer. Kini nagpasabut sa pagsugod sa sistema sa mga kondisyon kung ang mga nag-unang mga gimbuhaton nga kinahanglan alang sa batakan nga paglihok sa OS ang nagtrabaho.
- Kinahanglan nimo nga ablihan ang usa ka pagpangita sa sistema pinaagi sa pagpadayon sa magnifying glass nga duol sa butones Pagsugod.
- Sa bentana nga abli, kinahanglan nimo nga isulod ang mando sa search bar
msconfig. Lakip sa mga resulta, makita dayon ang resulta "Pag-configure sa System". Kinahanglan namon kini nga himan aron ma-configure ang sistema sa dili pa limpyo nga pag-reboot. - Human mapili ang kini nga programa, ang usa ka toolbox alang sa pagtuon ug pagbag-o sa mga parameter sa sistema magbukas. Una, kinahanglan nimo ang usa ka seksyon "Mga serbisyo". Una sa tanan, kinahanglan nimo nga i-klik ang checkmark sunod sa parameter "Ayaw ipakita ang mga proseso sa Microsoft"unya i-press ang button Dili pag-disable ang Tanan. Kung dili nimo susihon ang kahon sa sayo pa, nan kini nga aksyon mahimo’g usab ang pag-disable sa mga proseso nga hinungdanon alang sa paglihok sa sistema.
- Human niana kinahanglan nimong moadto sa seksyon "Pagsugod". Dinhi kinahanglan nimo nga magpadayon ang buton "Buksan ang task manager".
- Ang usa ka dispatser nga pamilyar sa tanan moabli sa usa ka tab uban ang kasayuran bahin sa tanan nga mga programa nga magsugod dayon sa diha nga na-on ang computer. Gamit ang butones Dili pag-disable kinahanglan nimo nga putlon ang matag usa niini nga mga buluhaton nga wala’y gawas. Bisan kung kini o kana nga programa pamilyar ug daw kinahanglanon, kinahanglan kini nga i-off.
- Pagkahuman sa kini nga mga aksyon, mahimo nimong isara ang Manager, pagkahuman sa bintana nga adunay mga parameter sa sistema nga kinahanglan nimo i-klik OK lang. Nagpabilin kini nga pag-reboot sa sistema, karon sa pagsugod kini ilunsad uban ang minimal nga mga kapabilidad.
Kinahanglan nga matikdan nga imposible nga mogamit usa ka computer nga normal sa kini nga estado. Usa ka mahinungdanong bahin sa mga proseso ug pagpaandar dili magamit. Kinahanglan nimo nga susihon ang pasundayag sa Ginikanan, ug sulayi usab ang pag-install sa kliyente kung wala pa'y resulta. Pagkahuman sa kini nga mga aksyon, kinahanglan nimo nga i-on usab ang tanan nga mga proseso, nga gihimo ang mga aksyon sa ibabaw nga sukwahi. Mag-uli ra kini sa computer ug kini molihok sama sa kaniadto.
Paagi 2: Pag-flush sa Application Cache
Ang sunod nga posible nga hinungdan sa malfunction sa kliyente usa ka sayup nga pag-update sa programa. Adunay daghang kapilian kung nganong kini nahitabo. Aron masulbad kini nga problema, kinahanglan nimo nga hayag ang tibuuk nga cache sa programa ug pagdagan kini pag-usab.
Alang sa mga nagsugod, kinahanglan nimo nga sulayan ang pagtangtang lamang sa mga folder nga adunay cache sa aplikasyon. Nabutang sila sa:
C: Mga Gumagamit [Username] AppData Lokal nga Pinagmulan
C: Gumagamit [Username] AppData Roaming Pinagmulan
Mahinungdanon nga timan-an nga ang AppData usa ka tinago nga folder, aron kini dili makita. Giunsa pagpakita ang mga tinago nga mga direktoryo makita sa usa ka bulag nga artikulo.
Leksyon: Giunsa pagpakita ang tinago nga mga folder
Gikinahanglan nga hingpit nga mapapas kini nga mga folder, ug dayon pagsulay sa pag-usab sa aplikasyon pag-usab. Kasagaran, pangayoan ka usab sa Sinugdanan aron kumpirmahon ang kasabutan sa lisensya, mahimo kini magsugod nga ma-update pag-usab.
Kung ang aksyon wala molampos, nan kinahanglan nimo nga sulayan ang paghimo sa usa ka hingpit nga limpyo nga pag-reinstall. Ang pag-uninstall sa programa mahimong buhaton sa bisan unsang sayon nga paagi - pinaagi sa file nga Unins, gamit ang built-in nga uninstaller sa OS o espesyal nga mga programa sama sa CCleaner.
Human sa pagtangtang, takus ang paghinlo sa tanan nga posible nga mga pagsubay nga nagpabilin pagkahuman sa pagtangtang sa mga nag-unang programa. Maayo nga susihon ang mga mosunud nga adres ug pagwagtang sa tanan nga mga folder ug mga file nga may kalabutan sa Pinaghimo didto:
C: Mga Gumagamit [Username] AppData Lokal nga Pinagmulan
C: Gumagamit [Username] AppData Roaming Pinagmulan
C: ProgramData Pinagmulan
C: Program Files Pinagmulan
C: Program Files (x86) Sinugdanan
Pagkahuman niana, sulayan ang pag-reboot sa kompyuter ug pagsulay sa pag-install pag-usab sa kliyente.
Kung wala kini nakatabang, sulit nga sulayan ang paghimo sa tanan nga kini nga mga aksyon sa limpyo nga pagsugod sa sistema, ingon sa gihulagway sa itaas.
Ingon usa ka sangputanan, kung kini sa tinuud nga pag-update sa programa nga wala’y nahimo o sayup nga file sa cache, unya pagkahuman sa kini nga pagmaniobra ang tanan kinahanglan molihok.
Paagi 3: Kuhaa ang DNS Cache
Kung nagtrabaho kauban ang Internet sa dugay nga panahon gikan sa usa ka taghatag ug kagamitan, ang koneksyon mahimo’g magsugod mapakyas. Panahon sa paggamit, ang sistema awtomatiko nga nasinati ang tanan nga gihimo sa tiggamit sa network - mga materyales, IP address, ug uban pa, lahi kaayo nga datos. Kung ang gidak-on sa cache nagsugod sa pagkuha sa daghang mga sukat, nan ang koneksyon mahimong magsugod hinungdan sa lainlaing mga kasamok nga adunay dili mapadayon nga operasyon. Ang parehas nga mahimo’g makaapekto sa proseso sa pag-download sa mga update alang sa Pinagmulan, ingon usa ka sangputanan diin ang programa mahimong madaot.
Aron masulbad ang problema, kinahanglan nimo nga malimpyohan ang DNS cache.
Ang pamaagi nga gihulagway sa ubos adunay kalabutan alang sa Windows 10. Aron mahimo ang operasyon, kinahanglan nimo adunay mga katungod sa tagdumala ug pagsulod sa mga mando sa console nga wala’y sayup, sensitibo ang kaso. Ang labing kadali nga paagi mao ang pagkopya lang kini.
- Una kinahanglan nimo nga ablihan ang linya sa mando. Aron mahimo kini, pag-klik sa kanan sa buton Pagsugod ug sa menu nga magbukas, pilia ang kapilian "Sugo Prompt (Admin)".
- Sa bintana nga nagbukas, sulayi ang sunud-sunod nga mga mando sa matag usa. Human ma-insert ang matag sugo, i-press ang button Pagsulod.
ipconfig / flushdns
ipconfig / rehistros
ipconfig / pagpagawas
ipconfig / pagbag-o
netsh winsock reset
netsh winsock reset katalogo
pag-reset sa netsh interface ang tanan
pag-reset sa netsh nga firewall - Pagkahuman niana, mahimo nimong i-restart ang computer.
Mahinungdanon nga masabtan nga karon ang mga panid sa Internet mahimo’g gamay’g gamay sa pag-load, ang pila nga porma nga pagpuno sa mga datos ug lainlaing mga gitipig nga mga parameter sa network mawala. Apan sa kinatibuk-an, ang kalidad sa koneksyon molambo. Karon kini sulit nga sulayan pag-usab ang limpyo nga pag-install pag-usab sa Sinugdanan. Kung ang usa ka tinuud nga nahugpong nga network naghimo mga problema sa pagsulay sa pag-upgrade, nan kini kinahanglan nga motabang.
Paagi 4: Pagsusi sa Seguridad
Ang pipila ka mga bahin sa seguridad sa kompyuter mahimo’g sobra nga kaduhaduhaan ug, sa bisan unsang higayon, pag-block ang pipila ka mga proseso sa kliyente ug ang mga update niini. Kasagaran, kini mahitungod sa katapusan nga buluhaton, tungod kay nalakip kini sa pag-download sa mga materyales gikan sa Internet sa ilang gilayon nga pag-install. Ang pipila nga mga sistema sa pagpanalipod sa gipalambo nga pamaagi sa operasyon mahimong makit-an ang mga aksyon sama sa kalihokan sa usa ka butang nga makadaot, ug busa gibabagan ang pamaagi sa tibuuk o bahin.
Sa ikaduha nga kaso, kini mahimo nga mahitabo nga ang pipila nga mga sangkap wala-instalar, apan ang sistema mahimong maghunahuna nga ang tanan naa sa kahusay. Ug ang programa natural nga dili molihok.
Adunay usa ra ka solusyon - sulayi nga susihon ang mga programa sa pagpanalipod sa computer ug paghimo sa mga eksepsyon sa kliyente sa Orihinal. Kinahanglan nga masabtan nga ang usa ka firewall dili kanunay mohunong sa pag-terrorize sa usa ka programa, bisan kung nakalista kini ingon usa ka eksepsiyon. Sa kini nga kaso, kini usab ang kantidad nga pagsulay nga i-reinstall ang programa sa usa ka putol nga sistema.
Sa among site mahimo nimong mahibal-an ang detalye kung giunsa ang pagdugang mga file sa Kaspersky Anti-Virus, Nod 32, Avast! ug uban pa.
Basaha ang dugang: Giunsa ang pagdugang usa ka programa sa usa ka eksepsiyon sa antivirus
Siyempre, sa kini nga kaso ang us aka pag-obserbar sa angay nga mga panagana. Kinahanglan nga imong siguruha nga ang Tag-iya sa kliyente nga installer gi-download gikan sa opisyal nga website ug dili usa ka limbong nga simulator.
Kung ang proseso dili mapugngan sa mga sistema sa seguridad, kinahanglan usab nga susihon nimo ang malware. Mahimo kini nga tinuyo o dili direkta nga pagbabag sa koneksyon, nga mahimong makabalda sa duha sa pag-update ug pagdawat sa pagkumpirma sa bersyon.
Kung ang imong computer adunay kaugalingon nga gamhanan nga mga sistema sa pagpanalipod, sulit nga susihon ang tanan nga mga disk sa gipadako nga mode. Kung wala’y pagpanalipod sa computer, ang mosunod nga artikulo makatabang:
Leksyon: Giunsa ang pag-scan sa imong computer alang sa mga virus
Gisugyot usab nga ikaw manu-mano nga susihon ang host file. Pinaagi sa default, nahimutang kini sa mosunod nga adres:
C: Windows System32 driver etc
Una kinahanglan nimo nga mapatunayan nga ang file usa ra. Ang pila ka mga virus mahimo’g pangalanan ang mga sumbanan nga host ug ipuli kini.
Kinahanglan usab nimo nga susihon ang gibug-aton sa file - kinahanglan nga dili labi ka sa 3 KB. Kung lainlain ang kadako, kinahanglan kini maghunahuna nimo.
Pagkahuman niana kinahanglan nimong ablihan ang file. Ang usa ka bintana makita uban ang usa ka pagpili sa programa aron maablihan ang mga host. Kinahanglan nga mopili Notepad.
Pagkahuman niana naablihan ang usa ka text file. Buot ipasabut, mahimo ra kini nga teksto sa sinugdanan nagpatin-aw sa katuyoan sa file (ang matag linya nagsugod sa usa ka # karakter). Susihon ang mosunud nga lista sa mga linya nga adunay mga ad sa IP. Kini labing maayo kung wala’y bisan usa ka rekord. Ang pila ka mga pirata nga produkto mahimo nga maglakip sa ilang mga pagsulod didto aron makahimo mga pagbag-o sa pagsulay sa software nga makonekta sa mga server alang sa pagtino. Kinahanglan nga mahibal-an bahin sa kini ug dili makuha ang sobra.
Kung kinahanglan ka maghimog mga pagbag-o, kinahanglan nimo nga i-save ang mga pagbag-o ug isara ang dokumento. Pagkahuman niini, kinahanglan kang mobalik "Properties" file ug susihon ang kahon sunod sa parameter Basaha Lamangaron wala’y proseso nga maghimo sa mga pag-usab dinhi.
Paagi 5: Pag-optimize sa Imong Computer
Sa teknikal nga paagi, ang usa ka pagkapakyas sa pag-update o paghimo sa pag-update nga pamaagi sa pag-update mahimo’g nagpasabut nga ang buluhaton nahimo sa usa ka kongreso nga computer. Mao nga kinahanglan nimo nga sulayan ang pag-optimize sa sistema ug pagsulay pag-usab.
Aron mahimo kini, kinahanglan nimo nga makompleto ang tanan nga dili kinahanglan nga mga proseso ug pagtangtang ang memorya sa sistema. Dili usab kini mahimo’g dili kaayo molimpyo kutob sa mahimo nga libre nga wanang sa gamut nga disk (kung diin na-install ang sistema) ug kung diin gi-install ang kliyente sa Orihinal (kung wala kini sa gamut). Kasagaran, kung ang programa wala’y igo nga wanang sa pag-instalar sa update, dayon gipahibalo kini bahin niini, apan adunay mga eksepsyon usab. Kinahanglan usab nga imong makuha ang basura ug limpyohan ang rehistro.
Dugang nga mga detalye:
Giunsa paglimpyo ang imong computer gikan sa basura gamit ang CCleaner
Giunsa ang Pag-ayo sa Mga Kasayuran sa Pagrehistro Gamit ang CCleaner
Paagi 6: Pag-ayad sa Pagkakabag-o
Pagkahuman, ang gitukod nga himan sa Windows aron matul-id ang mga isyu nga dili magkauyon sa file makatabang.
- Aron mahimo kini, adto "Properties" mga programa. Pag-right-click sa Short shortcut sa Origin sa desktop ug pilia ang angay nga item sa pop-up menu. Sa bentana nga abli, adto sa tab "Pagkahiangay". Dinhi kinahanglan nimo nga pugngan ang una nga butones "Pagdagan ang himan sa pag-areglo sa pag-aayos".
- Bukas ang usa ka lain nga bintana. Pagkahuman sa pila ka oras sa pag-scan sa file, gitanyag ang tiggamit sa duha nga kapilian alang sa pag-uswag sa mga panghitabo nga kapilian.
- Ang una nga nagpasabut nga ang sistema magpili sa mga parameter nga magtugot sa file nga molihok sa husto. Pagkahuman sa pila ka oras sa pag-verify, mapili ang kamalaumon nga mga setting, pagkahuman mahimo’g mapasulud sa tiggamit ang kliyente ug susihon ang paglihok.
Kung ang tanan molihok, nan kinahanglan nimo nga i-klik OK lang ug kumpirmahi ang epektibo nga pag-ayo para sa problema.
- Ang ikaduha nga kapilian usa ka pagsulay kung diin ang user kinahanglan nga mano-mano nga ihulagway ang lintunganay nga problema sa programa. Base sa mga tubag, mapili ang mga kinaiya sa mga kinaiya, nga mahimo usab nga usbon sa imong kaugalingon.
- Ang una nga nagpasabut nga ang sistema magpili sa mga parameter nga magtugot sa file nga molihok sa husto. Pagkahuman sa pila ka oras sa pag-verify, mapili ang kamalaumon nga mga setting, pagkahuman mahimo’g mapasulud sa tiggamit ang kliyente ug susihon ang paglihok.
Kung ang gitinguha nga resulta makab-ot ug ang programa magsugod sa pagtrabaho sa hustong paagi, ang bintana sa pagsulud mahimong sarado ug gamiton ang Sinugdanan pa.
Paagi 7: Katapusan nga Paagi
Kung wala’y nakatabang, kinahanglan nahibal-an nga ang problema naa sa kalainan tali sa code sa gi-update nga programa ug sa OS. Kasagaran kini nahitabo pagkahuman ang kliyente ug ang operating system nga na-update sa parehas nga oras. Sa kini nga kaso, girekomenda nga himuon ang hingpit nga pag-format sa sistema. Kadaghanan sa mga tiggamit nag-ingon makatabang kini.
Gihisgotan nga kanunay ang problema tipikal sa mga kaso kung ang usa ka pirated nga bersyon sa Windows gigamit sa kompyuter. Mahinungdanon nga masabtan nga kung ang pag-hack sa ingon ka komplikado nga software, bisan kung wala maghimo dugang nga mga pagbag-o, ang code nag-antos gihapon, ug ang mga pirata nagtrabaho usa ka mando sa kadako nga dili kaayo lig-on ug daotan sa lisensya. Kanunay nga gitaho sa mga tag-iya sa lisensyado nga bersyon sa OS nga ang problema sa Pinagmulan masulbad sa mga pamaagi sa itaas ug wala kini ma-format.
Panapos
Ang teknikal nga suporta sa EA kasamtangan nga nakigbisog aron masulbad kini nga problema. Nahibal-an nga sa katapusan sa Hulyo 2017, ang tanan nga nakolekta nga istatistika ug mga datos bahin sa problema gibalhin sa usa ka espesyal nga departamento sa mga nag-develop sa kliyente, ug gipaabut ang usa ka global nga pagtul-id sa problema. Angayan hulaton ug paglaum nga kini madali ug hapsay.
