Sama sa bisan unsang ubang programa sa kompyuter, kung nagtrabaho uban ang Skype, ang mga tiggamit makasinati sa lainlaing mga problema nga may kalabutan sa mga sulud nga suliran sa Skype ug sa panggawas nga negatibo nga mga butang. Ang usa sa kini nga mga problema mao ang dili maaabot nga panguna nga panid sa labing inila nga aplikasyon alang sa komunikasyon. Atong mahibal-an kung unsa ang buhaton kung ang main page sa Skype dili magamit.
Mga problema sa komunikasyon
Ang labing kasagaran nga hinungdan sa pagkadili makatayon sa nag-unang panid sa Skype mao ang kakulang sa koneksyon sa Internet. Busa, una sa tanan, kinahanglan nimo nga susihon kung ang imong modem, o uban pang paagi sa pagkonekta sa World Wide Web, nagtrabaho. Bisan kung ang modem wala mapatay, sulayi pagbukas ang bisan unsang panid sa web sa usa ka browser, kung wala usab kini magamit, kini nagpasabut nga, sa tinuud, ang problema naa sa kakulang sa koneksyon sa Internet.
Sa kini nga kaso, kinahanglan nimo nga hibal-an ang piho nga hinungdan sa kakulang sa komunikasyon, ug na, pagpadayon gikan niini, pagplano sa imong mga lihok. Ang Internet mahimong wala sa mga mosunod nga labing kasagaran nga mga hinungdan:
- pagkapakyas sa hardware (modem, router, network card, ug uban pa);
- Sayup ang pag-setup sa network sa Windows
- impeksyon sa viral;
- mga problema sa kilid sa tighatag.
Sa una nga kaso, kung ikaw, siyempre, dili usa ka propesyonal nga agalon, kinahanglan nimo nga dad-on ang sayup nga yunit sa usa ka sentro sa serbisyo. Kung ang network sa Windows dili na-configure sa husto, gikinahanglan nga i-configure kini sumala sa mga rekomendasyon sa provider. Kung dili nimo mahimo kini sa imong kaugalingon, pag-usab, pagkonsulta sa usa ka espesyalista. Sa kaso sa impeksyon sa virus sa sistema, kinahanglan nga i-scan ang computer gamit ang usa ka antivirus utility.
Ingon usab, mahimo ka ma-disconnect gikan sa network sa provider. Kini nga kahimtang mahimong hinungdan sa mga problema sa teknikal. Sa kini nga kaso, kini nagpabilin nga maghulat lamang hangtod masulbad sila sa operator. Ingon man, ang pagdiskonekta gikan sa komunikasyon mahimo nga hinungdan sa dili pagbayad alang sa mga serbisyo sa komunikasyon. Dili ka makakonekta sa Internet hangtod mabayran nimo ang gipiho nga kantidad. Sa bisan unsang kaso, aron ipatin-aw ang mga hinungdan sa kakulang sa komunikasyon, kinahanglan nimo nga kontakon ang operator nga naghatag serbisyo sa komunikasyon.
Pag-usab sa Katungod sa Skype
Una sa tanan, susihon ang imong kahimtang sa Skype. Kini makita sa taas nga wala nga suok sa bintana, sunod sa imong ngalan ug avatar. Ang tinuod mao nga usahay adunay mga problema sa kasunudan sa panguna nga panid kung ang user gipunting sa "Offline". Sa kini nga kaso, i-klik ang icon sa status, sa dagway sa usa ka berde nga lingin, ug usba kini sa status nga "Online".
Mga Setting sa Internet Explorer
Dili tanan nga tiggamit nahibal-an nga ang Skype nagtrabaho gamit ang Internet browser browser engine. Busa, dili husto nga mga setting sa kini nga web browser mahimong mosangput sa dili kadali nga nag-unang panid sa Skype.
Sa wala pa kami magsugod sa pagtrabaho sa mga setting sa IE, hingpit namon nga gisirhan ang aplikasyon sa Skype. Sunod, ilunsad ang browser sa IE. Pagkahuman, ablihi ang seksyon nga menu nga "File". Gisusi namon nga ang item nga "Work autonomously" wala'y marka nga tseke, sa ato pa, ang awtonomous mode wala ma-on. Kung gibalik pa kini, kinahanglan nimo nga ma-uncheck.
Kung ang tanan nahiangay sa offline mode, nan ang hinungdan sa problema lahi. Pag-klik sa senyas nga gamit sa gear sa taas nga tuo nga suok sa browser, ug pilia ang "Mga Opsyon sa Internet."
Sa bintana sa mga kabtangan sa browser nga nagbukas, adto sa tab nga "Advanced", ug didto kami mag-klik sa button nga "Reset".
Sa bag-ong bintana, susihon ang kahon tapad sa "Pagtangtang sa mga personal nga setting", ug kumpirmahi ang among gusto nga i-reset ang browser pinaagi sa pag-klik sa "Reset" nga buton.
Pagkahuman niana, ang mga setting sa browser ma-reset sa mga naa sa panahon sa default nga pag-install, nga mahimo’g makatabang sa pagpadayon sa mga nag-unang panid sa Skype. Kinahanglan nga hinumdoman nga sa kini nga kaso, mawala nimo ang tanan nga mga setting nga gipahimutang human ma-install ang IE. Apan, sa parehas nga panahon, karon gamay ra kaayo ang mga tiggamit nga gigamit kini nga browser, busa, lagmit, lagmit nga ang pag-reset dili negatibo nga makaapekto sa bisan unsa.
Tingali kinahanglan nimo nga ma-update ang Internet Explorer sa labing bag-ong bersyon.
Pagwagtang sa gipaambit nga file
Ang hinungdan sa problema mahimo’g magbutang’g usa sa mga file nga programa sa Skype nga gitawag nga shared.xml, kung diin gitipig ang tanan nga panag-istoryahanay. Kinahanglan naton nga mapapas ang kining file. Aron mahimo kini, adto sa folder sa profile sa programa. Aron mahimo kini, tawga ang bintana nga "Dalagan" pinaagi sa pagpugos sa yawi nga kombinasyon nga Win + R. Sa bintana nga makita, isulud ang ekspresyon nga "% AppData% Skype", ug i-klik ang "OK" nga buton.
Ablihan ang bintana sa Explorer sa Skype folder. Nahibal-an namon ang shared.xml file, pag-klik niini gamit ang tuo nga buton sa mouse, ug sa menu nga magbukas, pilia ang butang nga "Delete".
Pagtagad! Kinahanglan nimo nga mahibal-an nga pinaagi sa pagtangtang sa shared.xml file, mahimo nimong ipadayon ang panid sa balay sa Skype, apan sa samang higayon, mawala nimo ang tibuuk nga kasaysayan sa mensahe.
Pag-atake sa virus
Ang usa pa ka hinungdan ngano nga ang panguna nga panid sa Skype mahimong dili magamit mao ang presensya sa malisyoso nga code sa hard drive sa kompyuter. Daghang mga virus ang nagbabag sa mga kanal nga koneksyon sa koneksyon, o bisan sa hingpit nga pag-access sa Internet, nasamok ang operasyon sa mga aplikasyon. Busa, siguruha nga susihon ang imong PC sa usa ka programa nga antivirus. Gisugyot nga mag-scan gikan sa lain nga aparato o gikan sa usa ka flash drive.
Pag-update o pag-reinstall sa Skype
Kung gigamit nimo ang labing bag-ong bersyon sa programa, siguruha nga ma-update ang Skype. Ang paggamit sa usa ka outdated nga bersyon mahimo usab nga hinungdan sa dili kadali sa nag-unang panid.
Usahay ang pag-usab sa Skype makatabang usab sa pagsulbad sa kini nga problema.
Ingon sa imong nakita, ang mga hinungdan alang sa dili kadali sa nag-unang panid sa Skype mahimong hingpit nga lainlain, ug sila usab adunay lainlaing mga solusyon, sa tinuud. Ang nag-unang tambag: ayaw pagdali sa pagtangtang dayon sa usa ka butang, apan gamita ang yano nga mga solusyon, pananglitan, usba ang kahimtang. Ug na, kung ang kini yano nga mga solusyon dili makatabang, unya hinayhinay nga komplikado kini: i-reset ang mga setting sa Internet Explorer, tangtanga ang shared.xml file, i-install ang Skype, etc. Apan, sa pipila ka mga kaso, bisan ang usa ka yano nga pag-restart usab sa Skype makatabang sa pagsulbad sa problema sa nag-unang panid.
