Ang hinungdan sa multa mao ang patakaran sa kini nga mga publisher bahin sa mga refund sa mga digital nga tindahan.
Sumala sa balaod sa Pransya, ang pumapalit kinahanglan adunay katungod sulod sa napulo ug upat ka adlaw gikan sa petsa sa pagpalit aron ibalik ang mga butang sa nagbaligya ug ibalik ang tibuuk nga presyo nga wala ipatin-aw.
Ang sistema sa pag-refund sa Steam nga bahin nagtagbo lamang sa kini nga kinahanglanon: ang pumapalit mahimo’g mohangyo sa usa ka refund alang sa dula sulod sa duha ka semana, apan kini mapadapat lamang sa mga dula diin ang magdudula mogugol sa labing gamay sa duha ka oras. Ang Uplay, nga gipanag-iya sa Ubisoft, wala maghatag usa ka sistema sa refund nga ingon niini.
Ingon usa ka sangputanan, ang Valve gipabayad sa 147 libong euro, ug ang Ubisoft - 180 ka libo.
Sa parehas nga oras, ang mga magmamantala sa dula adunay higayon nga i-save ang kasamtangang sistema sa refund (o wala niini), apan ang tiggamit sa serbisyo kinahanglan nga tin-aw nga nahibal-an bahin niini sa wala pa mapalit.
Ang Steam ug Uplay wala usab makatuman sa kini nga kinahanglanon, apan karon usa ka bandila nga adunay kasayuran bahin sa palisiya sa refund gipakita sa mga tiggamit sa Pransya.
